Masa registrasi akun Seleksi Nasional Penerimaan Mahasiswa Baru (SNPMB) 2026 resmi dimulai hari ini, Senin (12/1/2026), namun diiringi kendala sinkronisasi data pada sistem pusat. Panitia seleksi segera merespons banyaknya laporan siswa mengenai munculnya notifikasi “Terjadi kesalahan pada data Pusdatin” yang menghambat proses pendaftaran awal.
Masalah ini muncul akibat adanya kegagalan komunikasi API antara sistem portal SNPMB dengan basis data di Pusat Data dan Teknologi Informasi (Pusdatin) Kemendikbud. Bagi siswa yang terdampak, panitia menginstruksikan untuk segera melakukan verifikasi dan validasi (verval) data secara mandiri agar proses registrasi dapat dilanjutkan.
Langkah Penanganan Kendala Data Pusdatin
Berdasarkan petunjuk resmi dari panitia SNPMB, berikut adalah daftar langkah yang harus ditempuh siswa jika menghadapi kendala data:
- Verifikasi Data Sekolah: Segera berkomunikasi dengan Operator EMIS atau Dapodik sekolah guna memastikan NISN sudah benar dan tercatat dalam pangkalan data.
- Verval Mandiri: Calon peserta dapat melakukan pengecekan data secara mandiri melalui laman https://pd.data.kemdikbud.go.id/verval-lulusan/ atau https://nisn.data.kemdikbud.go.id.
- Pantau Status Verval: Proses persetujuan verval biasanya membutuhkan waktu 1×24 jam pada hari kerja, sehingga siswa diminta mengecek statusnya secara berkala sebelum mencoba mendaftar kembali.
Jika masih ada masalah, hubungi helpdesk SNPMB
- Penanganan Alumni: Bagi lulusan tahun sebelumnya, disarankan membaca FAQ mengenai Kesalahan Data Alumni pada portal resmi SNPMB.
- Aduan Halo SNPMB: Jika kendala API tetap berlanjut setelah masa sinkronisasi usai, siswa wajib membuat tiket laporan pada layanan bantuan resmi.
Panitia memberikan instruksi khusus jika kendala tidak kunjung selesai meski data NISN dipastikan sudah benar.
“Jika NISN ternyata ada, namun Anda masih mengalami masalah yang sama setelah 1×24 jam semenjak pengajuan verval Anda disetujui, silakan membuat tiket di HALO SNPMB”.
Dari pernyataan itu, ditegaskan bahwa pelapor wajib melampirkan tangkapan layar (screenshot) data dari Dapodik/EMIS serta laman VervalPD sebagai bukti pendukung agar tim teknis dapat memetakan letak kesalahan sinkronisasi.
BACA JUGA: Cara Bertanya Ke Halo SNPMB